齊商銀行積極踐行金融為民的社會責(zé)任,近日,部分支行走進(jìn)社區(qū),組織開展形式多樣的金融消費者權(quán)益保護(hù)專項宣傳與惠民服務(wù)活動,著力提升中老年群體的金融風(fēng)險防范能力,將貼心服務(wù)和實用知識送至市民身邊。
齊商銀行城中支行主動下沉服務(wù)重心,將活動舞臺搬進(jìn)社區(qū);顒蝇F(xiàn)場,銀行工作人員聚焦中老年居民日常金融安全需求,圍繞“識別虛假理財廣告”“防范電信詐騙”“銀行卡信息保護(hù)”等內(nèi)容,采用“拉家!钡耐ㄋ谆v方式,并結(jié)合真實案例,拆解各類詐騙分子的常用套路與話術(shù),手把手引導(dǎo)老年居民牢記并運用“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的財產(chǎn)安全防護(hù)準(zhǔn)則,使得原本略顯抽象的金融消保知識變得直觀、易懂、易操作。同時,支行還同步推出了免費打印照片的便民服務(wù),協(xié)助老年居民打印珍貴的家庭合影或?qū)O輩生活照,用實實在在的溫情服務(wù)贏得了社區(qū)居民的好評。
齊商銀行牛山路支行則聯(lián)合轄區(qū)社區(qū)共同舉辦了“黨建共建促發(fā)展,金融惠民進(jìn)社區(qū)”主題活動;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置展架,通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場咨詢答疑等形式,主動向過往居民普及基礎(chǔ)金融知識。針對老年群體普遍關(guān)注的養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等熱點問題,工作人員耐心傾聽,并結(jié)合真實案例,講解騙局常見手法、識別關(guān)鍵特征及有效的防范技巧。(袁亞男、楊云清)
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