當前正處在“七下八上”防汛關鍵期,多地遭遇持續(xù)強降雨,引發(fā)洪澇和地質災害。中國郵政儲蓄銀行迅速貫徹落實習近平總書記7月28日關于防汛救災工作的重要指示精神和黨中央、國務院決策部署,聞“汛”而動,周密部署,統(tǒng)籌推進防汛和金融服務工作,用實際行動踐行國有大行的社會責任。
筑牢安全底線
保障員工客戶平安與網點運營
面對汛情,郵儲銀行將保障員工及客戶生命財產安全放在首位,北京、河北、山東等多地分行第一時間開展防汛風險隱患排查,重點對營業(yè)網點、自助區(qū)域、戶外電源、廣告牌、門窗、低洼區(qū)域等進行巡查,重點加強低洼區(qū)域防御,消除安全隱患,及時清理周邊阻水障礙,保證排水暢通。同時,北京分行密切關注天氣及汛情變化,結合雨情和員工通勤情況,實行彈性辦公,確保員工平安度汛。其中,因強降雨恰逢周末,懷柔區(qū)支行部分員工正身處山區(qū)老家休息,支行立即啟動全員安全排查,確保每位員工平安。河北保定轄內支行關注員工家庭排水、用水用電及生活物資情況,安排專人負責幫扶和記錄。
此外,建立24小時應急響應機制,領導干部帶頭值守。北京分行防汛應急工作組24小時在線響應,領導干部24小時現(xiàn)場值守,確保生產經營平穩(wěn)有序。河北承德市分行對重點區(qū)域網點實行“一把手”負責制,明確部署分工;嚴格落實24小時值班值守和定時信息報送機制,保證汛情暢通、響應迅捷。
物資儲備方面,各網點提前備足沙袋、救生衣、雨衣、雨傘等應急防汛物資。在河北,承德市分行組織全轄網點開展風險隱患排查,備足沙袋等物資;河北保定阜平縣支行在原防汛儲備基礎上緊急增配救生衣、雨衣等應急物資。
投身救災一線
踐行社會責任擔當
在筑牢自身安全防線的同時,多地員工主動走出網點,投身地方救災工作,主動融入地方防汛大局。陜西延安吳起縣支行組織員工趕赴一線,積極參與道路清淤、疏通交通,員工們拿起鐵鍬、掃帚等工具,爭分奪秒清理街道上的垃圾和淤泥,全力幫助恢復道路暢通和社區(qū)環(huán)境。河北保定市分行也組織員工力量,協(xié)助周邊小區(qū)及街道清淤工作;承德市分行轄內組建了12支防汛突擊隊,隨時待命支援受災網點,并積極協(xié)助周邊社區(qū)搶險救災。

吳起縣支行員工協(xié)助恢復社區(qū)環(huán)境
北京懷柔區(qū)支行為楊宋鎮(zhèn)安置點村民送去關懷,休假的管理人員也自發(fā)為北京最北端的鄉(xiāng)鎮(zhèn)喇叭溝門鄉(xiāng)政府送去飲用水、方便面等物資;陜西吳起縣支行緊急采購了基本生活物資,專程走訪慰問了受災較重的社區(qū)居民,將慰問品送到大家手中;河北保定阜平縣支行也為受困職工及客戶送去了急需物資。

北京懷柔區(qū)支行前往楊宋鎮(zhèn)村民安置點送應急物資
此外,郵儲銀行將營業(yè)網點打造為服務救災的“愛心驛站”和“中繼站”。陜西吳起縣支行開放網點為受災群眾、搶險人員及環(huán)衛(wèi)工人免費提供安全飲用水、臨時休息場所、應急藥品和雨具;北京分行密云、懷柔、延慶等支行積極對接政府部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),協(xié)助了解轄區(qū)受災情況,為后續(xù)信貸支持收集一手資料,并發(fā)揮網點遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,成為防汛信息傳遞的“中繼站”。山東濟南萊蕪分行配備了熱水壺、毛巾、吹風機等,將網點便民服務站打造成群眾的“避雨安心站”。
暢通金融服務
解受災群眾燃眉之急
面對強降雨導致的道路封阻、網點臨時停業(yè),郵儲銀行全力保障金融服務不斷檔。河北保定市分行迅速啟動線上服務應急模式,通過線上渠道等方式公布咨詢電話及應急通道,高效響應客戶查詢、轉賬等基礎需求;承德市分行動態(tài)調整防汛措施,加強線上防汛知識宣傳,積極引導客戶使用“非接觸式”服務。

河北保定阜平縣員工走訪受災客戶
同時,郵儲銀行為受災群眾和企業(yè)開通金融服務綠色通道,優(yōu)先辦理緊急業(yè)務。北京分行密云、懷柔、延慶支行在暴雨紅警下,為急需資金的客戶完成緊急簽約放款、資產管理等業(yè)務。河北承德市分行開通金融服務綠色通道,優(yōu)先辦理受災群眾緊急存款支取、保險理賠等業(yè)務,確保金融服務暢通;保定阜平縣支行主動對接受災客戶,宣導和落實貸款展期、重組等業(yè)務,助客戶紓困解難。
注入金融活水
支持災后重建與長效防災
汛情稍緩,郵儲銀行迅速行動支持恢復生產。山東濟南萊蕪分行第一時間派出人員深入田間地頭,主動走訪受災企業(yè)和農戶,對大王莊鎮(zhèn)景觀松客戶、養(yǎng)殖戶、姜蒜冷庫經營農戶及寨里鎮(zhèn)蒜黃客戶等受災嚴重地區(qū)的客戶名單逐戶排查,確保第一時間將金融“活水”注入田間地頭,為農戶災后重建按下“加速鍵”。
山東省分行提供信貸資金支持關鍵防洪工程建設,筑牢安全屏障。泰安市分行為東平湖區(qū)2家堤壩加固施工單位提供560萬元信貸支持;積極建立應急保供企業(yè)“白名單”,發(fā)放防洪物資采購貸款261萬元。臨沂市分行組建專項團隊,為省內最大單體投資水庫——蒙河雙堠水庫項目累計投放買方授信保理1.9億元,助力構建長期防汛安全屏障。
風雨礪初心,危難顯擔當。面對嚴峻汛情,郵儲銀行一方面全力守護員工客戶生命財產安全和網點運營穩(wěn)定,另一方面確;A金融服務暢通無阻,并主動融入地方防汛救災大局,以實際行動踐行了國有大行的社會責任與金融使命,為防汛救災工作筑起了堅實的“金融防線”。
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