在日常生活中,銀行卡不慎丟失或者被盜是比較常見(jiàn)的情況,這時(shí)就需要及時(shí)辦理掛失業(yè)務(wù),而之后若找到了銀行卡,又涉及解掛流程。很多人希望能清晰了解如何在銀行同步掌握掛失和解掛流程,下面為大家詳細(xì)介紹。
首先是掛失流程。掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。臨時(shí)掛失通常是一種應(yīng)急措施,有效期較短,一般為 5 - 7 天。辦理臨時(shí)掛失的方式較為多樣,用戶(hù)可以撥打銀行客服熱線,按照語(yǔ)音提示操作,提供自己的身份信息、銀行卡號(hào)等資料進(jìn)行掛失;也可以通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理,登錄相關(guān)賬戶(hù)后,在賬戶(hù)管理板塊中找到掛失選項(xiàng),按步驟完成操作。正式掛失則需要持卡人攜帶本人有效身份證件到銀行柜臺(tái)辦理。銀行工作人員會(huì)核實(shí)身份信息,確認(rèn)無(wú)誤后為持卡人辦理正式掛失手續(xù)。正式掛失后,銀行卡將被永久鎖定,無(wú)法進(jìn)行任何交易。
接著是解掛流程。如果在臨時(shí)掛失有效期內(nèi)找到了銀行卡,想要解除掛失,可以通過(guò)與掛失相同的渠道辦理解掛。例如,若通過(guò)客服熱線臨時(shí)掛失,可再次撥打客服熱線,提供相關(guān)信息辦理解掛;若通過(guò)電子渠道掛失,也能在電子渠道上找到解掛選項(xiàng)進(jìn)行操作。而對(duì)于正式掛失,如果還未補(bǔ)辦新卡,持卡人可以攜帶本人有效身份證件到原掛失銀行柜臺(tái)辦理解掛業(yè)務(wù)。銀行工作人員會(huì)再次核實(shí)身份,確認(rèn)是本人意愿后辦理解掛,解掛后銀行卡可恢復(fù)正常使用。
為了讓大家更清晰地對(duì)比掛失和解掛的相關(guān)信息,下面用表格呈現(xiàn):
| 業(yè)務(wù)類(lèi)型 | 辦理方式 | 所需資料 | 有效期及影響 |
|---|---|---|---|
| 臨時(shí)掛失 | 客服熱線、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行 | 身份信息、銀行卡號(hào) | 5 - 7 天,期間卡鎖定,到期自動(dòng)解掛 |
| 正式掛失 | 銀行柜臺(tái) | 本人有效身份證件 | 永久鎖定,未補(bǔ)卡前可解掛 |
| 臨時(shí)掛失解掛 | 與掛失相同渠道 | 身份信息、銀行卡號(hào) | 解掛后卡恢復(fù)正常 |
| 正式掛失解掛 | 原掛失銀行柜臺(tái) | 本人有效身份證件 | 解掛后卡恢復(fù)正常 |
在辦理銀行卡掛失和解掛業(yè)務(wù)時(shí),持卡人要牢記自己的身份信息和銀行卡號(hào),確保業(yè)務(wù)辦理的順利進(jìn)行。同時(shí),不同銀行在具體操作流程和規(guī)定上可能會(huì)存在一定差異,建議在辦理業(yè)務(wù)前先咨詢(xún)銀行客服,了解詳細(xì)信息。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與和訊網(wǎng)無(wú)關(guān)。和訊網(wǎng)站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱:news_center@staff.hexun.com
最新評(píng)論