近日,齊商銀行共青團支行與轄區(qū)派出所高效聯(lián)動,成功攔截一起“以精準扶貧”為誘餌的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
當天,客戶張女士來到共青團支行要求開通手機銀行,并提高轉(zhuǎn)賬限額。當銀行工作人員詢問轉(zhuǎn)賬用途時,客戶拒絕告知,在工作人員的耐心詢問下,了解到她手機上安裝了“精準扶貧公益”方面的APP,銀行工作人員立即向反詐中心與轄區(qū)派出所反饋,請求協(xié)助核實。派出所民警第一時間趕到,經(jīng)過查看分析,確認張女士正在遭受詐騙。
經(jīng)過耐心勸導(dǎo),張女士終于認清騙局,她表示,沒想到“詐騙案例”竟然發(fā)生在自己身上,多虧負責任的銀行工作人員,否則自己的錢就被騙走了。
此次成功勸阻,得益于高效的警銀反詐協(xié)作機制,形成了“預(yù)警-處置-宣防”工作閉環(huán)。下一步,齊商銀行將繼續(xù)加大廳堂反詐宣講力度,持續(xù)提升員工識別詐騙風險的敏銳度和應(yīng)對能力,守護好每一位客戶的財產(chǎn)安全。(陳玉鳳)
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